Заседание «круглого стола» по межведомственному электронному взаимодействию

В Местной администрации городского округа Нальчика состоялось заседание «круглого стола» с участием руководителей структурных подразделений и специалистов, ответственных за работу в системе межведомственного электронного взаимодействия мэрии города, представителей Минэкономразвития КБР, ГБУ «МФЦ» КБР, Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по КБР. Цель мероприятия – поиск механизма решения проблем, возникающих при работе в системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).

На сегодняшний день большая часть населения предпочитает получать услуги в обычном формате: посещая учреждения лично, собирая множество документов на бумажных носителях. Тратится значительное время на заполнение документов, посещение различных ведомств. Получение госуслуг в электронном виде снимает все эти проблемы. Для этих целей создан единый портал государственных и муниципальных услуг «Госуслуги», основными целями работы которого являются снижение административных барьеров, упрощение процедуры предоставления услуг и сокращение сроков их оказания, внедрение единых стандартов для обслуживания граждан, проживающих на различных территориях.

Вместе с тем, создана единая система межведомственного электронного взаимодействия – федеральная государственная информационная система, предназначенная для организации информационного взаимодействия между информационными системами участников СМЭВ в целях предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме.

Участниками межведомственного электронного взаимодействия являются федеральные органы исполнительной власти, государственные внебюджетные фонды, исполнительные органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, многофункциональные центры, иные органы и организации. Целью создания СМЭВ является повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций за счет использования общих информационных ресурсов, уменьшения времени на поиск и обработку информации в электронной форме.

В целях предоставления муниципальных и государственных услуг в электронном виде через Единый портал государственных услуг, а также упрощения процедуры предоставления муниципальных и государственных услуг Местной администрацией городского округа Нальчик:

– утвержден Перечень, насчитывающий 97 услуг, в том числе 73 муниципальных и 24 государственные услуги Местной администрации  городского округа Нальчик и подведомственных учреждений;

– утверждены  соответствующие административные регламенты по предоставлению  муниципальных и государственных услуг (на базе ГБУ «МФЦ» по принципу «одного окна» Местной администрацией городского округа Нальчик предоставляются 92 услуги (95%);

– обеспечена техническая возможность предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде при обращении заявителя через Единый портал государственных услуг.

Для сокращения количества документов, необходимых для предоставления гражданами при обращении за получением муниципальных услуг, Местной администрацией городского округа Нальчик за 10 месяцев 2017 года посредством СМЭВ направлено 1213 запросов.  Однако, как показывает практика, при работе в СМЭВ возникают определенные проблемы, которые были обсуждены участниками «круглого стола». В ходе мероприятия участниками внесены конструктивные предложения, выработана резолюция, реализация которой будет способствовать повышению качества системы межведомственного электронного взаимодействия.