Нальчик

Уважаемый пользователь!

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» установлен исчерпывающий перечень способов подачи обращений в форме электронного документа, а именно с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа либо официального сайта государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.

В соответствии с постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 24 февраля 2026 г. № 17-ПП реализация прав граждан и организаций на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления Кабардино-Балкарской Республики в электронной форме осуществляется посредством Платформы обратной связи федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

Правила использования федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» для направления обращений и сообщений в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, иные организации определены Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2023 г. № 2334.

Kонтакты

Местная администрация городского округа Нальчик
Адрес: 360000, Россия, КБР, город Нальчик, улица Кешокова, 70

Телефон приемной главы городского округа Нальчик: +7 (8662) 42-20-04

Телефон отдела документационного оборота и обращений граждан для физических лиц: +7 (8662) 42-27-32

Телефон отдела документационного оборота и обращений граждан для юридических лиц: +7 (8662) 77-21-32

Режим работы: понедельник-пятница, с 9:00 до 18:00

Единая дежурно-диспетчерская служба: 77-28-80

Телефон горячей линии по защите прав потребителей: 42-24-64, 42-42-20

Организация личного приема граждан в Местной администрации городского округа Нальчик

Личный прием граждан в местной администрации городского округа Нальчик проводят глава г.о. Нальчик и заместители главы местной администрации г.о. Нальчик. Организацию личного приема осуществляет отдел документационного оборота и обращений граждан местной администрации г.о. Нальчик.

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи с учетом компетенции должностного лица, осуществляющего прием, а также в порядке очередности. Граждане, имеющие установленное действующим законодательством право внеочередного
приема, принимаются вне очереди.

Начальник отдела документационного оборота
и обращений граждан — Сохова Марина Алексеевна.

Телефон +7 (8662) 77-04-15.

Предварительная запись на личный прием осуществляется несколькими способами:

• по телефону: 42-27-32;
• при личном обращении гражданина в отдел документационного оборота и обращений граждан (здание администрации по улице Кешокова, 70, кабинет №11);

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность. О месте и времени приема ему сообщается в устной форме.

Личный прием граждан в местной администрации городского округа Нальчик проводят глава г.о. Нальчик и заместители главы местной администрации г.о. Нальчик. Организацию личного приема осуществляет отдел документационного оборота и обращений граждан местной администрации г.о. Нальчик.

График приема граждан в местной администрации городского округа Нальчик

Должность, ФИО	Дни/часы приема
Ашхотов Азаматгерий Мухамедович глава городского округа Нальчик	первый и третий понедельник месяца 15:00
Храмцов Алексей Николаевич первый заместитель главы местной администрации городского округа Нальчик	первый и третий вторник месяца 15:00
Дугужева Нателла Мугарибовна заместитель главы местной администрации городского округа Нальчик — руководитель Департамента финансов	первая и третья среда месяца 15:00
Атмурзаева Земфира Солтановна заместитель главы местной администрации городского округа Нальчик по социальным вопросам	второй и четвертый четверг месяца 15:00
Паштов Аслан Хасанович заместитель главы местной администрации городского округа Нальчик по административно-правовым вопросам	первая и третья пятница месяца 15:00
Сохов Каплан Арсенович заместитель главы местной администрации городского округа Нальчик по вопросам ЖКХ	первый и третий четверг месяца 15:00
Бетрозов Руслан Адальбиевич заместитель главы местной администрации городского округа Нальчик	вторая и четвертая пятница месяца 15:00

Сведения о местах нахождения администрации г.о. Нальчик и иных органов местного самоуправления

Работа с обращениями граждан

Политика обработки персональных данных