В ходе проверки, основанием для которой послужило обращение жителя Нальчика, выявлен факт нарушения установленного законом срока рассмотрения обращения более чем в два раза, повлекшего нарушение прав гражданина, в связи с чем руководителю ресурсоснабжающей организации внесено представление.
Фактическое устранение нарушений находится на контроле прокуратуры г. Нальчика.