По информации ведомства, проверка показала, что при работе с жалобой были нарушены требования федерального законодательства: допущено разглашение персональных данных, а само обращение рассмотрено не в полном объеме. В частности, доводы заявителя о предоставлении обезличенной информации по сути предъявленных претензий, мерах и итоговых решениях оставлены без внимания.
Для устранения нарушений прокуратурой города подготовлен проект представления, согласованный с прокуратурой Кабардино-Балкарской Республики и направленный в соответствующий орган.
Исполнение представления находится на контроле прокуратуры Нальчика.